Juridiske dokumenter

    4. Marketing-samtykke

    Hvad det betyder at sige ja til markedsføring fra Alona, hvilke kanaler samtykket dækker, og hvordan du til enhver tid kan sige nej tak igen.

    Senest opdateret: 12. august 2026

    Introduktion

    Dette dokument beskriver det samtykke, du kan give til at modtage markedsføring fra Alona ApS. Samtykket er frivilligt og adskilt fra din brug af Alona. Du kan bruge alle funktioner i Alona uden at give marketing-samtykke.

    Hvad samtykket dækker

    Afsender: Alona ApS, CVR DK46044169, Pilestræde 60, 1061 København K.

    Indhold: Markedsføringen kan omhandle Alonas egne funktioner og nyheder, tips om privatøkonomi samt produkter og tilbud inden for forsikring, energi, telefoni, internet, abonnementer og andre økonomiske forbedringsmuligheder. Den kan også omhandle produkter og tilbud fra Alonas samarbejdspartnere. Henvendelserne kommer altid fra Alona.

    Kanaler: Samtykket dækker markedsføring via e-mail, via SMS og via pushbeskeder i appen. SMS forudsætter, at du har oplyst dit telefonnummer. Pushbeskeder forudsætter, at du har tilladt dem på din enhed.

    Hyppighed: Som udgangspunkt sender vi markedsføring et par gange om måneden.

    Målretning af markedsføringen

    Vi kan målrette markedsføringen ud fra dine kontaktoplysninger og ud fra, hvilke kategorier af faste udgifter Alona har identificeret for dig, fx at du har en elaftale eller et mobilabonnement. Vi bruger ikke dine enkelte banktransaktioner eller kontosaldi til at målrette markedsføring.

    Hvis vi fremover ønsker at bruge bank- og transaktionsdata mere indgående til at målrette markedsføring, afklarer vi først, om det kræver et særskilt samtykke efter databeskyttelsesreglerne. I så fald beder vi om det, inden vi går i gang.

    Din kontrol og rettigheder

    Du kan til enhver tid og uden omkostninger trække samtykket tilbage. Brug afmeld-linket i vores e-mails, svar STOP på en SMS, eller slå pushbeskeder fra på din enhed. Du kan også skrive til legal@heyalona.com. Frameldinger registreres straks.

    Selv om du fravælger markedsføring, kan vi stadig sende nødvendige servicemeddelelser, fx sikkerhedsopdateringer eller ændringer af vilkår. De er ikke markedsføring.

    En ekstern partner må kun kontakte dig direkte, hvis du forinden har givet et separat samtykke, hvor partneren er navngivet. Vi logfører alle samtykker og frameldinger i henhold til lovgivningen. Hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du læse i privatlivspolitikken.

    Oversigt

    Dit marketing-samtykke i praksis
    OmrådeHvad du siger ja til
    AfsenderAlona ApS, CVR DK46044169
    IndholdNyheder om Alona, tips om privatøkonomi samt tilbud inden for forsikring, energi, telefoni, internet, abonnementer og andre økonomiske forbedringsmuligheder. Markedsføringen kan omhandle produkter og tilbud fra Alonas samarbejdspartnere
    KanalerE-mail, SMS og pushbeskeder. Samtykket dækker alle tre kanaler
    HyppighedSom udgangspunkt et par gange om måneden
    MålretningIndhold kan målrettes ud fra dine kontaktoplysninger og de kategorier af faste udgifter, Alona har fundet for dig
    TilbagekaldelseGratis og til enhver tid via afmeld-link i e-mails, STOP-svar på SMS eller ved at slå pushbeskeder fra på din enhed

    Spørgsmål

    Kontakt os på legal@heyalona.com, hvis du har spørgsmål til marketing-samtykket.